Privacy policy

Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini terakhir diperbarui pada Maret 7, 2021.

Apabila Anda memiliki kekawatiran untuk memberikan informasi pada kami dan/ atau bahwa informasi tersebut dimanfaatkan untuk keperluan atau hal yang tertera dalam kebijakan privasi ini, maka Anda sebaiknya tidak mengunjungi website kami dan menggunakan layanan yang kami tawarkan.

Kebijakan privasi ini memaparkan berbagai macam informasi yang mungkin kami peroleh dari Anda atau yang mungkin Anda berikan pada kami saat Anda mengunjungi website BITREAD Academy atau menggunakan layanan yang Anda peroleh saat Anda menggunakan layanan yang ada di website https://academy.bitread.id/  (website kami), dan beberapa kebijakan kami dalam mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, serta mengungkap informasi tersebut selama Anda memanfaatkan layanan kami.

Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, maka berarti Anda menyetujui Kebijakan Privasi kami. 

Mohon untuk membaca beberapa informasi terkait Kebijakan Privasi  dibawah ini  :

1. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN DARI ANDA 

Kami mengumpulkan beberapa tipe informasi dari pengunjung dan/atau pengguna  layanan kami. Kami mungkin mengumpulkan informasi ini baik itu langsung dari Anda atau secara otomatis saat Anda berkunjung ke website kami.

a. Kami akan mengumpukan dan memproses data pribadi  saat Anda melakukan register untuk memperoleh layanan atau menciptkakan account, melakukan subscribe untuk newsletter, memberikan feedback, mengisi survey, atau mengirimkan pesan pada kami. Ketika memesan produk atau layanan melalui website, Anda juga mungkin diminta untuk menyediakan informasi berkaitan dengan sistem pembayaran yang Anda pilih, untuk menggunakan pelayanan kami. Tergantung dari aktivitas atau layanan yang Anda pilih, beberapa informasi yang kami minta untuk Anda berikan bisa diidentifikasikan sebagai wajib dan beberapa informasi sifatnya adalah sukarela. Ada beberapa filtur layanan yang tidak bisa Anda dapatkan bila Anda tidak memberikan beberapa data atau informasi tertentu.

Kami juga mengumpulkan alamat  Internet Protocol (IP). Kami menggunakan alamat IP Anda untuk melakukan diagnose terhadap permasalahan terhadap server kami atau  admin dari layanan kami untuk mengumpulkan data demografi.

b.  Ketika Anda mengontak customer support kami, maka kami juga akan mengumpulkan informasi tambahan untuk memperbaiki permasalahan Anda  dan mungkin meminta Anda untuk menghubungkan account BITREAD Academy dengan  account BITREAD atau Bit Journal untuk bisa meningkatkan pengalaman layanan pelanggan. Namun apabila Anda memilih agar account Anda tidak terhubung, maka Anda akan tetap menerima pelayanan terbaik dari kami.

2. DIMANA KAMI MENYIMPAN DATA ANDA ?

Dengan memasukan data pribadi Anda, Anda menyetujui  proses penyerahan, penyimpanan, dan pemrosesan data Anda di Indonesia. Kami juga akan mengambil langkah yang masuk akal untuk memastikan data Anda diperlakukan dengan aman  sesuai dengan kebijakan privasi kami.

3.  BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA ?

Kami menggunakan informasi tentang Anda antara lain sebagai berikut :

  • Untuk menyajikan konten dari layanan kami dengan cara yang efektif untuk Anda dan untuk komputer dan perangkat seluler Anda
  • Untuk  memberi Anda informasi, produk, atau layanan yang Anda minta dari kami atau yang kami rasa mungkin menarik bagi Anda
  • Untuk melaksanakan kewajiban, sebagai bagian dari setiap kontrak yang dibuat antara Anda dan kami, termasuk untuk penagihan dan pengumpulan
  • Jika Anda membayar layanan menggunakan kartu kredit, kami akan mengirimkan data kartu kredit Anda ke perusahaan kartu kredit dan /atau perusahaan pemrosesan pembayaran kartu kredit yang sesuai
  • Untuk memungkinkan Anda berpartisipasi dalam filtur interaktif layanan kami, ketika Anda memilih untuk melakukannya
  • Untuk menghubungi Anda tentang layanan kami

4. PENGUNGKAPAN DATA ANDA

Kami akan membagikan data pribadi Anda dengan pihak ketiga hanya dengan apa  yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami tidak menjual, memperdagangkan, menyewakan, atau mengungkapkan informasi Anda kepada orang lain, kecuali sebagaimana  hal berikut ini :

(a) Kami menyediakan dan mendukung beberapa Layanan kami melalui pengaturan kontrak dengan penyedia layanan dan pihak ketiga lainnya. Kami dan mitra layanan kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk mengoperasikan Situs Web kami dan untuk memberikan Layanan. Misalnya, kami harus merilis informasi kartu kredit Anda ke bank penerbit kartu untuk mengonfirmasi pembayaran untuk produk dan layanan yang dibeli di Situs Web kami; dan memberikan informasi pesanan kepada pihak ketiga yang membantu kami memberikan Layanan.

(b) Kami juga akan mengungkapkan Data Pribadi dalam keadaan berikut: (i) jika diperlukan oleh penegak hukum atau otoritas yudisial, atau untuk bekerja sama dengan penyelidikan penegakan hukum; (ii) jika kita memiliki keyakinan dengan niat baik bahwa kita diharuskan atau diizinkan untuk melakukannya oleh hukum atau proses hukum; (iii) untuk melindungi hak, reputasi, properti, atau keselamatan kita atau orang lain; (iv) untuk membela atau menegakkan hak kami atau kewajiban Anda; (v) jika pengungkapan diharuskan oleh standar profesional wajib; (vi) kepada pihak ketiga dengan persetujuan Anda sebelumnya untuk melakukannya; atau (vii) jika kami berkewajiban untuk mengungkapkan atau membagikan Data Pribadi Anda untuk menegakkan atau menerapkan kontrak atau perjanjian apa pun yang mungkin ada antara Anda dan kami termasuk Kebijakan Privasi ini, Kebijakan Penggunaan Situs Web kami, dan Persyaratan Layanan kami. Ini termasuk bertukar informasi dengan perusahaan dan organisasi lain untuk tujuan perlindungan penipuan dan pengurangan risiko kredit.

(c) Dalam hal Bitread Academy  memutuskan untuk menjual semua atau sebagian dari saham atau asetnya atau mengadakan merger, kami berhak untuk memasukkan data Anda, termasuk Data Pribadi di antara aset yang ditransfer ke perusahaan yang memperoleh atau menerima.

5. MEMPERBAHARUI DATA PRIBADI ANDA

Anda dapat mengubah Data Pribadi Anda yang terkait dengan akun Anda secara online dengan masuk ke 'Akun Saya' sesuai dengan instruksi yang diposting di tempat lain di Situs Web kami.

Anda juga dapat mengakses, meminta penghapusan, dan memperbaiki informasi pribadi Anda dengan mengirimkan permintaan data melalui Dukungan Pelanggan atau dengan menulis kepada kami di alamat di bagian akhir Kebijakan Privasi ini.

6. PILIHAN TENTANG PENGENDALIAN DATA PRIBADI ANDA

Anda dapat mengakses beberapa informasi yang kami kumpulkan tentang Anda. Misalnya, dengan masuk ke akun Anda, Anda dapat mengakses informasi mengenai pesanan terbaru dari Situs Web; Data Pribadi tertentu yang kami simpan tentang Anda; preferensi komunikasi Anda; dan pengaturan pembayaran Anda.

Sehubungan dengan preferensi komunikasi Anda, Anda dapat berhenti berlangganan buletin dengan mengikuti instruksi yang disertakan dalam buletin yang Anda terima atau Anda dapat masuk ke akun Anda dan memperbarui buletin dan opsi berlangganan email Anda. Jika alamat email Anda telah berubah dan Anda ingin terus menerima buletin, Anda perlu mengakses akun Anda dan memperbarui informasi alamat email di akun Anda dan mendaftar lagi untuk buletin. Terkadang kami mungkin mengirimkan email tentang gangguan situs web.

Anda juga memiliki pilihan terkait cookie, seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Cookie kami. Dengan mengubah preferensi browser Anda, Anda mungkin dapat memilih untuk menerima semua cookie, untuk diberitahu ketika cookie diatur, atau untuk menolak semua cookie. Jika Anda memilih untuk menolak semua cookie, beberapa bagian dari Situs Web kami mungkin tidak berfungsi dengan baik dalam kasus Anda.

7. INFORMASI TERKAIT DATA YANG DIKUMPULKAN MELALUI LAYANAN BITREAD ACADEMY

Untuk layanan tertentu, kami mengumpulkan informasi di bawah arahan klien kami (misalnya, entitas yang berlangganan Layanan untuk digunakan oleh personel entitas). Dalam hal ini, kami bertindak sebagai pemroses data berdasarkan hukum yang berlaku. Kami akan menyimpan dan menggunakan informasi pribadi ini sebagaimana diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami, menyelesaikan perselisihan, dan memenuhi kewajiban kami berdasarkan perjanjian tersebut dengan pengontrol data. 

8. KEAMANAN DATA

Akses oleh Anda ke akun Anda tersedia melalui kata sandi dan / atau nama pengguna unik yang Anda pilih. Kata sandi ini dienkripsi. Kami menyarankan Anda untuk tidak membocorkan kata sandi Anda kepada siapa pun, bahwa Anda sering mengubah kata sandi Anda menggunakan kombinasi huruf dan angka, dan Anda memastikan bahwa Anda menggunakan browser web yang aman. Kami tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas aktivitas yang diakibatkan oleh kelalaian Anda sendiri untuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan nama pengguna Anda. Jika Anda berbagi komputer dengan siapa pun, Anda harus selalu keluar dari akun Anda setelah selesai, untuk mencegah akses ke informasi Anda dari pengguna berikutnya dari komputer itu.

Harap beri tahu kami sesegera mungkin jika nama pengguna atau kata sandi Anda dibobol di Academy@bitread.id.

Sayangnya, tidak ada transmisi data melalui Internet atau jaringan nirkabel apa pun yang dapat dijamin 100% aman. Akibatnya, sementara kami berusaha untuk melindungi Data Pribadi Anda, Anda mengakui bahwa: (a) ada batasan keamanan dan privasi Internet yang berada di luar kendali kami; (b) keamanan, integritas, dan privasi dari setiap dan semua informasi dan data yang dipertukarkan antara Anda dan kami melalui Situs Web ini tidak dapat dijamin dan kami tidak bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga mana pun atas kehilangan, penyalahgunaan, pengungkapan, atau perubahan informasi tersebut. ; dan (c) informasi dan data apa pun dapat dilihat atau diubah dalam perjalanan oleh pihak ketiga.

Jika kami yakin bahwa keamanan Data Pribadi Anda dalam kendali kami mungkin telah diganggu, kami akan mencoba untuk memberi tahu Anda jika kami yakin dalam hal yang tidak mungkin terjadi. Sejauh kami memiliki alamat email Anda, kami dapat memberi tahu Anda melalui email dan Anda menyetujui penggunaan email kami sebagai sarana pemberitahuan tersebut. Jika Anda lebih suka kami menggunakan metode lain untuk memberi tahu Anda dalam situasi ini, silakan email kami di academy@bitread.id dengan informasi kontak alternatif yang ingin Anda gunakan.

9. COOKIES DAN TEKNOLOGI LAINNYA

Saat Anda menggunakan Situs Web kami, kami dapat menggunakan cookie dan teknologi lain untuk memfasilitasi dan menyesuaikan penggunaan Anda atas Layanan kami. Pelajari lebih lanjut di Kebijakan Cookie kami.

10. ANALISIS SELULER

Kami menggunakan perangkat lunak analitik seluler agar kami dapat lebih memahami fungsionalitas perangkat lunak seluler kami di ponsel Anda. Perangkat lunak ini dapat merekam informasi seperti seberapa sering Anda menggunakan Aplikasi, peristiwa yang terjadi dalam Aplikasi, penggunaan agregat, data kinerja, dan dari mana Aplikasi diunduh. Kami tidak menautkan informasi yang kami simpan dalam perangkat lunak analitik ke Data Pribadi apa pun yang Anda kirimkan dalam Aplikasi.

11. PEMASARAN LANGSUNG

Saat ini kami tidak membagikan data pribadi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran langsung mereka tanpa izin Anda. 

12. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI INI

Merupakan kebijakan kami untuk memposting setiap perubahan yang kami lakukan pada Kebijakan Privasi kami di halaman ini (dengan pemberitahuan bahwa Kebijakan Privasi telah diperbarui di Situs Web). Tanggal Kebijakan Privasi terakhir direvisi diidentifikasi di bagian atas halaman. Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa kami memiliki alamat email aktif dan terkirim terkini untuk Anda, dan untuk mengunjungi Situs Web kami secara berkala dan Kebijakan Privasi ini untuk memeriksa perubahan apa pun.

Penggunaan Anda yang berkelanjutan atas Layanan setelah modifikasi tersebut akan merupakan persetujuan Anda terhadap persyaratan yang diperbarui dari Kebijakan Privasi yang dimodifikasi.

13. BAGAIMANA ANDA MENGHUBUNGI KAMI DENGAN PERTANYAAN?

Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan mengenai Polis ini, silahkan hubungi Bitread Academy terlebih dahulu. Anda juga dapat menghubungi kami melalui academy@bitread.id  atau surat fisik ke Jl.. Sunda No. 85 kel. Kebon Pisang, kec. Sumur Bandung. Kota Bandung - 40112